kikitoの評判は微妙？口コミ・評判、実際に使った感想を解説

疑問に思う女性

家電レンタルに興味があるけど、kikitoってどんなサービスなんだろう？怪しくないのかな？
kikitoを実際に使った人のリアルな口コミ・感想を知りたい！

この記事は、このような人にむけて、家電レンタルサービス「kikito」の評判をご紹介します。

今回ご紹介するkikitoは、ドコモの家電レンタル・サブスクサービスです。

最新の家電、カメラ・プロジェクター・VR機器からロボット掃除機など様々な商品をレンタルできます。

この記事では、以下のことを分かりやすく紹介しています。

kikitoの利用を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

kikito

総合評価

(3.5)

良い口コミ・評判

• レンタルの品ぞろえが豊富
• リーズナブルな価格でレンタルできる
• 買う前に自分に合うかどうか判断できる
• 返却が簡単

悪い口コミ・評判

• 「在庫なし」が多い
• コンビニ返却のQRコード発行が遅い
• dアカウント登録が面倒くさい

公式サイトはこちら！

ドコモの家電レンタル　kikito

kikitoとは？

著作者：freepik

kikitoは、大手通信会社であるとこもが運営しているレンタルサービスです。

高額な家電やカメラ、ガジェットを買う前にお試しできるので、「高い家電を買って後悔したくない…」という人や、「旅行の時だけ利用したい…」といった、短期間だけ家電を利用したい人におすすめのサービスです。

kikitoでできること

kikitoでできることは、以下の4つです。

サービスの特徴

kikitoの特徴は以下の4つです。

三本

他のレンタルサービスと比べても、修理費用の負担が不要なのはkikitoだけだね！

kikitoでレンタルできるもの

kikitoでは幅広い種類の家電がレンタルできます。

家電のほかにも、最新のデバイスやガジェット、美容器具なども豊富です。

以下は、取扱商品の例です。

一眼レフカメラや加湿器のような「短期的に使いたい」ものに加えて、VRゴーグルや美容器具などの「最新のデバイス・ガジェットを試してみたい」人におすすめな商品もあります。

レンタルプラン

kikitoレンタルプランは2つあります。

また、商品によっては最低レンタル期間が決まっています。

なお、月額サブスクプランは36ヶ月レンタルすれば、レンタルしていた商品をそのままもらえますが、短期レンタルプランでも気に入った商品であれば買取が可能です。

おすすめのレンタルプランについては、こちらで解説しています。

kikitoの口コミ・評判まとめ

kikitoの良い口コミ・評判

レンタルの品ぞろえが豊富

レンタル品の品ぞろえが豊富

新しい家電をお試しで使ってみたい時に利用しています。お得な料金でレンタルできるので、ちょっと気になる商品があると使ってみることができます。商品の品揃えも多いので、レンタル品のリストを見ているだけでも楽しいです。次はあれをレンタルしてみたいと思いながら見ています。特に、美容マシンやエクササイズのマシンは、使ってみないと良さがわからないので重宝しています。レンタルしてから買取った商品も多く、品物のチョイスも良いと思います。コストパフォーマンスも良いので、これからも利用し続けたいサービスです。

ユーザーネーム：みさとさん

引用元：kikitoの口コミ・評判

kikitoは商品の品ぞろえが豊富です。

特に最新家電・ガジェット・美容健康器具などに力が入っている印象で、他のレンタルサービスにはない最新の商品もレンタルできるので非常に便利です。

新しい家電をお試しで使ってみたいときにkikitoは最適です。

三本

他にはない家電があるし、レンタル料金も意外とリーズナブル。

リーズナブルな価格でレンタルできる

うちはドコモのkikitoを使ったとのことでした。3機種x2週間で8,000円くらい掛かったけど、全部買ったら3個で12万くらいするものを生活の中で試せたので良かったって言ってました

ユーザーネーム：yohko_arimuraさん

引用元：kikitoの口コミ・評判(X)

買おうと思っても高くてなかなか手が出せない商品でも、kikitoならお手頃な価格で試すことができます。

購入するよりはるかに安く試せるので便利です。

三本

リーズナブルにレンタルできるから気軽にいろいろなものを試せるよ！

買う前に自分に合うかどうか判断できる

ドコモさんのkikitoサービスで、Meta Oculus 2借りた。 何かVRゴーグルが全然フィットしなくてそもそもうまく装着できずで終了…、いきなり買わなくて良かった…

ユーザーネーム：Assieさん

引用元：kikitoの口コミ・評判(X)

ずっと欲しいと思っていた物でも、買ってみると意外と使わなかった事、ありませんか？

買ったはいいものの、「結局使わなかった」「自分に合わなかった」って一番切ないですよね。

そこで、買う前にレンタルして自分に合うかどうかを試せば、無駄な買い物を未然に防ぐことができます。

返却が簡単

kikitoのレンタル品の返却鬼簡単でした！

①機器の初期化+届いたダンボールと緩衝材で梱包 ②マイページからQRコード発行 ③セブンでQRコードを見せるorファミマで申込券発行後レジへ持っていく ※ちなみに送料は無料です！

ユーザーネーム：ポイ活ガチ勢　【ガチぽい】さん

引用元：kikitoの口コミ・評判(X)

kikitoは返却が簡単な点でも評判が良いです。

自宅で集荷してもらうか、近所のコンビニでさくっと返却できるので、気軽にサービスを利用できます。

三本

めんどくさがり屋の僕に優しい。

また、指定の返却方法なら送料も無料になるので、レンタル費用がぐっと抑えられます。

kikitoの悪い口コミ・評判

「在庫なし」が多い

娘もテレビを見ないので、テレビを撤去。でも、YouTubeはみたいのでpopIn Aladdinを検討。 高いから、借りてみるのがいいが、レンタルも結構するのね

いつもレンティオで借りるが、kikitoが安価。でも在庫がなーい。やっぱりレンティオか。

ユーザーネーム：しんたまさん

引用元：kikitoの口コミ・評判(X)

確かに、kikitoはちょっと商品数が少ないのか、「在庫なし」なことがたまにあります。

そこまで頻繫になっているわけではないのですが、他のレンタルサービスと比べても、すこし商品の在庫数が少ない印象です。

もし在庫がなかった場合は、「ゲオあれこれレンタル」や「Rentio」のような他のレンタルサービスで探してみることをおすすめします。ちなみに、上記2つはどちらも商品数が多く(特にRentio)レンタル料金が安いです(特にゲオあれこれレンタル)。

コンビニ返却のQRコード発行が遅い

Quest2は買っちゃってもいい感じだけど、その前の混沌状態では確実に借りる手段が良かったなあ。 ところでkikito、コンビニ返却発送のQRコード発行に15分かかるの何とかなりませんかね。はよ返したから良かったが、徒歩数分のコンビニで24時ギリギリ返却狙う人死んじゃうだろ。

ユーザーネーム：sureare/島徹さん

引用元：kikitoの口コミ・評判(X)

そうです。kikitoはコンビニ返却用のQRコードの返却が恐ろしく遅いです。

三本

2020年代の速度じゃないです。

PayPayなどの電子マネーと同じノリでレジの前で開こうとすると、恐らくえらい目に遭います。

kikitoを使うつもりの人は本当に注意してください。

• QRコードは先に出しておく
• 返却期限ぎりぎりに返却しない

dアカウント登録が面倒くさい

ドコモのレンタルサービスであるkikitoに申し込んだ時に、dアカウント作らされた。 数ヶ月前にdとは別れを告げた訳だけど、仕方がないからdポイントカードを再度登録しようと思った。 けど、なんか登録の仕方が気持ち悪い。 だからまたおさらばする予定。

ユーザーネーム：そらしど＠40代投資勢さん

引用元：kikitoの口コミ・評判(X)

kikitoを利用するには、dアカウントを作る必要があります。

もともとdポイントを使っていた人ならいいのですが、普段使っていない人からしたらけっこう面倒です。

三本

僕も普段dポイント使わないので、マジでただ登録しただけ。

kikitoを実際に使ってみた感想

著作者：freepik

良かったところ

まず、使ってみてよかったところをご紹介します。

短期レンタルが可能で、レンタルの選択肢が広い

kikitoの良いところは、「レンタル方法の選択肢が幅広い」ところ。

商品にもよっては一部制限されるものもありますが、kikitoには以下の2つのレンタルプランがあります。

さらに、短期レンタルプラン、月額サブスクプランともに、レンタル開始日を自分で指定できます。

加えて、短期レンタルプランでは最低2日間～でレンタル期間を選択できます。

このように、レンタルプランや開始日、期間を自分で自由に選択できるので非常に便利。

他のレンタルサービスにも、この短期レンタルプランと長期レンタルプランは存在するのですが、kikitoと違ってどちらか片方のレンタルプランしか選べないことが多いです。

しかし、kikitoの場合は多くのサービスで短期長期両方のレンタルプランが選択できる感じでした。(しかし最新の機器は、短期レンタルはできない物が多そうです)

三本

商品ごとにレンタル方法、期間がかわるので、kikitoの公式サイトからチェックしてみてね。

料金はそこそこ安い

kikitoは料金もそこそこ低価格です。

僕が以前レンタルした、Aladdin X2 Plus シーリングプロジェクターというプロジェクターを例に見ていこうと思います。

Aladdin X2 Plus アラジン エックス 2 プラス プロジェクター 900 ANSIルーメン 天井照明 LEDシーリングライト スピーカー Harman Kardon ドルビーオーディオプラス テレビ 地上波 フルHD 家庭用 映画 ホームシアター 短焦点 スマホ対応

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ポチップ

popIn Aladdin 2 plus シーリングプロジェクターは約11万円する高価な製品です。

一方、kikitoでレンタルすると、短期レンタルプランで7泊8日、7,980円。

購入する約7%ほどの金額で体験できました。

「あ、意外と高いなぁ…」と思った人もいるかもしれませんが、レンタルして自分に合うかどうかを吟味せず、衝動的に買ってしまうよりだいぶ経済的だと思います。

kikitoは購入するより少ない出費で「自分に合うかどうか試してみる」ことが可能です。

三本

ただ、他のレンタルサービスと比べるとkikitoの方が高いこともあるから気を付けて！

他のサービスにはない最新のガジェットを試せる

kikitoは特に最新の家電・ガジェット類に力を入れています。

そのため、他のレンタルサービスにはない最新の機器をレンタルできる事があります。

例えば、このRokid AR Joy Pack (Max + Station) ARグラスという商品。

Rokid AR Joy Pack スマートグラス ARグラス 拡張現実 ウェアラブル ヘッドセット ビデオ ディスプレイ用 ブルーライト低減 1080P スクリーン Android iOS PC タブレット ゲーム コンソール視聴

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ポチップ

この商品は2023年の8月にAmazonで取り扱い開始した、割と新しい商品ですが、この商品をレンタルできるのはkikitoだけです。

最新の機器を試したいときはkikitoで探してみることをおすすめします。

破損しても修理費用は不要なので安心

また、万が一レンタル中に破損してしまった場合でも、kikitoでは過失による修理費用の負担は原則として不要です。

修理費用の負担が不要なのは、レンタルサービスの中で恐らくkikitoだけなので、非常に珍しいです。

「レンタルサービスに興味があるけど、壊しちゃいそうで怖い！」「壊した時の弁償が面倒くさいから使いたくない」という人でもkikitoなら安心して利用できます。

悪かったところ

取扱商品数が少ない

他のレンタルサービスと比べて、kikitoは少し取扱商品数が少ないように感じました。

特に、取扱商品の多いRentio(レンティオ)と比べると、どうしてもその少なさが目立ちます。

レンティオにあって、kikitoにはない商品カテゴリーは以下のとおりです。

• オフィス事務用品
• ペット用品
• 楽器・周辺機器
• 寝具・家具
• 旅行用品
• キャンプ・アウトドア
• DIY工具

正直、キャンプ・アウトドア製品やDIY工具は、レンタルサービスの需要(使ったことのない高額な商品を試したい、たまにしか使わない物をレンタルしたい)とマッチしているように思うので、kikitoにも追加されることを期待しています。

三本

最新家電に興味のない人にはレンタルしたいアイテムが見つからないかも…

月額サブスクプランでの購入は普通に買うより高い

月額サブスクプランでは、一定期間レンタルを続けると、返却不要でそのまま自分のものになるシステムがあります。

製品によって必要な期間は変わりますが、先ほど紹介したAladdin X2 Plus シーリングプロジェクターは、36か月間レンタルすることでそのまま貰えるみたいです。

しかし、36か月レンタルした場合の料金をまとめると、以下のようになります。

Amazonで購入した場合112,900円なのに対して、kikitoでレンタルしてそのまま手に入れた場合、支払い総額は19万円オーバーになります。

なんと約8万円高く支払って買う計算になります。

この商品以外でも多くの場合、このように月額レンタルの継続は、普通に購入するより高くつきます。

そのため、購入する場合は「kikitoでレンタルして使い勝手を試す」→「良ければ自分で購入」することをおすすめします。

他のレンタルサービスと比べると高い

また、kikito他にはない最新家電をレンタルできるのが魅力ですが、他のレンタルサービスと同じ商品を比べた場合、ちょっと料金は高めです。

GoPro HERO12 Black という製品で比較してみます。

上記のとおり、kikitoでレンタルするには、モノカリやゲオあれこれレンタルより数千円～1万円以上高くなります。

kikitoは最新家電のレンタルに力を注いでいるからなのか、料金は他と比べてちょっと高めです。

三本

ちなみに、最安値でレンタルするなら「ゲオあれこれレンタル」が最強だよ。

よって、レンタルをする場合には以下のように判断することをおすすめします。

kikitoをおすすめする人

kikitoをおすすめする人の特徴は以下のとおりです。

最新の家電・ガジェットが気になっていたり、購入を考えている人は、kikitoでのレンタルをおすすめします。

また、kikitoはレンタル中の破損があっても、修理費用を負担してくれるので、レンタル中に製品を壊してしまわないか不安な人でも安心して利用できます。

kikito

• 短期レンタルプラン・月額サブスクプランを選べる
• 他にはない最新の家電・ガジェットがレンタルできる
• dポイントが使える・たまる
• 破損時の修理費用の負担が0円！
• 沖縄県・北海道除いて全国どこでも送料無料

公式サイトはこちら！

ドコモの家電レンタル　kikito

kikitoのおすすめな使い方

ここでは、「kikitoはどんなタイミングで使用すべきか」「kikitoの短期レンタルプランと月額サブスクプランどっちがおすすめか」を紹介していきます。

kikitoはどんなタイミングで使用するべき？

kikitoを使用するベストなタイミングは、「最新の家電・ガジェットを試したいとき」です。

「特に買うつもりは無いけど、使ってみたらどんな感じか気になる！」という人でも、「買いたいけど、買う前に自分に合うかどうか確かめたい」という人でもkikitoなら気軽にレンタルできます。

kikitoの良さは他にはない最新家電・ガジェットを取りそろえているところなので、最新のものをレンタルしたいときに使うと良いと思います。

一方で、他のレンタルサービスと比較するとちょっと料金は高めなので、レンタルする際は、他のサービスでも一応取り扱っているかどうか確認してからの方がいいでしょう。

kikitoのおすすめレンタルプランはどっち？

個人的には、kikitoのおすすめレンタルプランは、短期レンタルプランです。

理由は、kikitoの月額サブスクプランは最低利用期間が長いからです。

最低利用期間が1か月に設定されていることはまずなく、だいたい3～6か月くらいなので、レンタルしていると結構高額になります。

一見コスパの悪そうな短期レンタルプランですが、レンタルサービスはあくまでお試しのために使うサービスです。

結局最後は返却するので(長期間レンタルしてそのままもらっても買うより高くつくため)、総支出額の少ない短期レンタルプランをおすすめします。

kikitoのよくある質問

dアカウントがないと利用できないの？

はい。

kikitoはdアカウントがないと利用できません。

三本

ちょっと面倒くさいよね

ただ、dアカウントは無料で簡単に作れるので、ちょっと我慢して作ってみてください。

利用するとdポイントがたまるの？

レンタルを利用すると100円(税抜き)につき、1ポイントが付与されます。

また、短期レンタルではdポイントを使ってレンタルが可能です。

支払い方法は？

kikitoの支払い方法は以下の4つです。

受け取り方法は？

基本的に自宅での受け取りしか対応していません。

よくある、コンビニや宅配ロッカー、郵便局での受け取りは不可能です。

「平日は学校・仕事で家にいないよ！」という人は受け取り日時を指定するなどして、家にいる時間に受け取れるようにすることをおすすめします。

三本

これノマドワーカーはどうやって受け取るの？

返却方法は？

kikitoの返却方法は2パターンあります。

個人的に、家かa返送できる集荷サービスが使えるのは嬉しいですね。

延滞のペナルティはあるの？

延滞したときの料金は以下のようになります。

返却期日を過ぎて7日以内

• 延長が可能な短期レンタル：各商品ページに記載されている延長料金が発生（1泊○円）
• 延長ができない短期レンタル：レンタル料金÷レンタル日数＝1日当たりの延滞料金として発生（例）3日間で5,400円の商品を延滞した場合　5,400円÷3日間＝1,800円となり、1日あたり1,800円の延滞料金が発生
• 月額サブスクプラン：延長ができない短期レンタルと同じ

返却期限を過ぎて8日以降

販売価格を20で割った価格が、1日当たりの延滞料金として課せられます。

例）販売価格60,000円の商品の場合

60,000÷20＝3,000円

8日目以降は1日当たり3,000円の延滞料金が発生します。

三本

延滞だめ、絶対。

まとめ

kikitoの口コミ・評判をご紹介しました。

悪い口コミ・評判もありましたが、最新の家電・ガジェットを気軽にお試しできる便利な家電レンタルサービスであることが分かりました。

また、kikitoは、次の項目に当てはまる人におすすめです。

もしあなたが上記に1つでも当てはまるなら、kikitoをおすすめします。

kikito

• 短期レンタルプラン・月額サブスクプランを選べる
• 他にはない最新の家電・ガジェットがレンタルできる
• dポイントが使える・たまる
• 破損時の修理費用の負担が0円！
• 離島除いて全国どこでも送料無料

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